Pretendemos com este guia de primeiros socorros elucidar e tentar mostrar as soluções dos problemas que comumente ocorrem e ou até mesmo os menos prováveis. Aprenda desde instalar um modem em seu computador até usar os programas mais utilizados pelos internautas, como o icq e o msn. Esperamos que este guia ajude-o a solucionar e mostrar os caminhos mais fáceis para resolução de problemas que ocorrem de uma hora para outra. Boa Sorte.

Para os usuários da provedora Rudah On Line, segue abaixo os parâmetros de configuração de vários programas e sistemas, localize em qual categoria está a sua dificuldade: